Nilai interval konversi IKM dan mutu pelayanan
Nilai persepsi | Nilai interval IKM | Nilai interval konversi IKM | Mutu pelayanan | Kinerja unit pelayanan |
1 | 1,00 – 1,75 | 25 – 43,75 | D | Tidak baik |
2 | 1,76 – 2,50 | 43,76 – 62,50 | C | Kurang baik |
3 | 2,51 – 3,25 | 62,51 – 81,25 | B | Baik |
4 | 3,26 – 4,00 | 81,26 – 100 | A | Sangat baik |
Berdasarkan pengukuran terhadap Survey Kepuasan Masyarakat diperoleh hasil sebagai berikut :
IKM = 85,28 Dengan IKM 85,28 tersebut diatas maka katagori UPTD Puskesmas Kutawis berada dalam Mutu Pelayanan grade A dengan Kinerja Unit Pelayanan Sangat baik, berdasarkan kategori mutu pelayanan sesuai tabel, berada di Nilai interval konversi IKM 81,26 – 100